「近くの人第一主義」という考え方を提唱してみる

お酒飲んで仕事の話になった時にたまに語ってしまうのだが、宮崎本店という酒蔵の社長からお聞きした一言が、ずっと心に残っている。

それは、

「究極の従業員満足（ES)＝顧客満足（CS）である」

という言葉。

背筋がぞぞっと身震いした。その通りだと思った。

バガボンドの「我が剣は天地と一つ」を見たときくらいゾゾッとした。

従業員第一主義のハーブ・ケレハー、顧客第一主義の現代経営者たち。

次は何が来るのだろう？と予測をたて、時代を先取りしなければ・・・

「近くの人第一主義」

社員と顧客の境目なんてない！隣にいる人から幸せの輪を広げていって・・・

どうでしょうか？