Saturday, March 13,2010

お客様に心から感謝出来るように

投稿者:aj

称号
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最近嬉しいことに、この不況にも関わらず仕事依頼が増えていて、制作メンバーは忙しい毎日。
しかし気持ちに余裕が無いと、仕事への感謝どころか社内の雰囲気も崩れかねません。 DTPや印刷会社等で営業と制作で意見が割れるのも納期とお客様の要望、クオリティーや自分への甘えが複雑に入り乱れるためだと思います。
私達もまだまだ経験や一流の仕事を沢山見る機会が浅く、特に現場は気持ちに余裕を持つことが難しくなります。

お客様の考えに共感し、共感した部分を一緒に表現していく事、そしてそれがどこまでラストユーザに伝わるかが我々の仕事の真価なので、時間的にも仕事的にも余裕は必要です。

「嬉しい仕事をどんどん頂いて、納期設定が難しくなってきた」

そうなった時のJサポートWEB広告事業部の選択は・・・

カンズメ休日出勤で徹夜制作!!

何か根本的な解決になっていないような気がしますが、通常納期2カ月のところを、納期1日(12時間)でやってしまおうというこの企画。

もちろんクオリティーは変わってくるでしょうが、

  1. チームで連携し一日でどこまで出来るか?
  2. 限られた時間で最大限の成果を生み出すにはどうすればよいか?

を考えながら仕事をする事で、もしかしたら今までのクオリティーで納期を短縮できるヒントが隠されているかもしれない。

今90分たったのであと630分。結果が楽しみです。

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